Christian Gravgaard, CEO
Christian Gravgaard
Skaberen af Gravgaard & Co er Christian Gravgaard, der startede oprindelig som Notes udvikler og Domino Administrator, men befinder sig i dag på den anden side af skrivebordet. Han er den, der tager dialogen med kunderne og finder de løsninger, der gør en forskel.
“Jeg har et eneste sigte, når jeg sidder sammen med en kunde, og det er at finde de gode værdiskabende løsninger. Løsninger, der løfter deres forretning til nye højder.”
“Filosofien er, at når vi har udført en opgave, så tjener kunden på, vi har været der. Vi skal være en økonomisk gevinst for kunden, så han kan tjene flere penge end før.”
”Kunden skal lykkes med sit projekt. Han skal være tilfreds og føle han har fået noget ud af vores arbejde. Vi fokuserer skarpt på, at kunden er glad, og vi hjælper ham med at forbedre hans systemer.”
En fod i flere verdener
I sin rolle som direktør for Gravgaard , har Christian Gravgaard dagligt gavn af, at han så at sige har en fod i forskellige verdener. Han taler sproget uanset, hvilken samtalepartner han har foran sig, og så kender Christian Gravgaard sit fagområde ned i mindste detalje.
”Min fordel er, at jeg har været Notes udvikler i mange år. Jeg kender systemet indefra og ud, og jeg ved præcis, hvor jeg skal i kigge i kundernes systemer for at finde de steder, hvor de med fordel kan arbejde smartere end de gør i dag. Steder, hvor de kan spare penge ved at lade systemet gøre arbejdet og bruge medarbejderne til noget andet og smartere.”
”Jeg taler samme sprog som den, der skal træffe beslutningen om at få ændret på teknikken for at kunne tjene flere penge til forretningen. Samtidig kan jeg indgå på lige fod med udviklerne, når de diskuterer, hvordan de løser en given udfordring.”
Sælger løsninger – ikke varm luft
Christian Gravgaard er en ærekær, ligefrem og ambitiøs herre, der med største selvfølgelighed yder sit bedste, når han skaber løsninger i IBM Notes og Domino. Han sælger løsninger, der holder – ikke varm luft.
”Når jeg er på besøg bliver der ikke oversolgt. Der bliver heller ikke solgt løsninger, der ikke kan lade sig gøre,” siger Christian Gravgaard med slet skjult henvisning til de talrige eksempler han selv kender med sælgere, der lover at levere hvad som helst.
”Jeg er ham, der vil noget og som insisterer på at skabe holdbare løsninger for sine kunder. Jeg ved samtidig, hvad der tager lang tid at lave og hvad der ikke gør.”
En varig samarbejdspartner
For Christian Gravgaard er ærlighed og ligefremhed de bærende værdier i forholdet mellem hans virksomhed og dens kunder. Også selv om det af og til betyder, at Gravgaard må skuffe en kunde og melde pas på en bestilling.
”Kunden vil opleve, at vi siger klart fra, når vi ikke mener det er kvalitetsmæssigt forsvarligt at lave en given løsning, eller når der er noget, vi ikke kan.
Vi løser ikke alt for enhver pris. Vi hjælper gerne med at skabe løsninger, men vi gør det ikke nødvendigvis selv. Vi gør det, vi er gode til, og det vi ikke kan, får vi andre til at udføre.”
”For mig er essensen af et godt samarbejde, at begge parter er tilfredse. Vi gør vores arbejde, kunden skal have det godt, og vi kan stå inde for vores løsninger. Det giver ro i maven, gode dage og et samarbejde, der peger fremad.”
Ved siden af Gravgaard & Co, er Christian Gravgaard en del af flere virksomheder:
- Gaardbutikker.dk – De Danske Gårdbutikker på Nettet, er et projekt fra 1999, som er blevet genoplivet. Med ideologien om at hjælpe små gårdbutikker og vejboder med nemmere at blive fundet.
- I starten af 2020 skabte Christian og en god ven LEDHome.dk. Det er en webshop der handler med LED belysning og Smart Home løsninger.
- Christian har også sin personlige blog christian-gravgaard.com, der blandt andet handler om kropssprog.